Herramienta de diagnóstico de mercado

¿Qué historia cuenta
tu empresa hoy?

Este cuestionario identifica el punto ciego de su estrategia comercial. Seleccione la opción que mejor describa la situación actual de su empresa.

Progreso 0 / 8 preguntas
Pregunta 01 / 07 · Foco Estratégico

¿Cuál es el síntoma más crítico que presenta su empresa hoy?

A Las ventas han bajado o se han estancado sin una razón clara.
B Tenemos un producto nuevo, pero no sabemos si el mercado lo aceptará al precio propuesto.
C Los clientes compran una vez, pero no regresan o no nos recomiendan.
D Queremos expandirnos a una nueva zona o segmento y desconocemos el terreno.
Pregunta 02 / 07 · Segmentación

¿Podría describir con precisión técnica quién es su cliente ideal y qué canales usa realmente para decidir su compra?

A Sí, tenemos un perfil demográfico y de comportamiento validado con datos.
B Tenemos una idea general, pero nos basamos más en la intuición que en estudios.
C Sabemos quién nos compra, pero no entendemos por qué eligen a la competencia sobre nosotros.
Pregunta 03 / 07 · Experiencia del Cliente

Al evaluar el "viaje del cliente", ¿en qué etapa detecta que se pierde la mayor cantidad de prospectos?

A No logramos que nos conozcan (falta de visibilidad / tráfico).
B Llegan y preguntan, pero no cierran la compra (fricción en la venta o precio).
C Compran, pero reportan insatisfacción o problemas en el servicio post-venta.
Pregunta 04 / 07 · Posicionamiento

¿Qué tan clara es su ventaja diferencial frente a los 3 competidores más fuertes de su sector?

A Somos referentes y sabemos exactamente por qué nos prefieren.
B Ofrecemos calidad similar, pero la competencia suele ganarnos por precio o conveniencia.
C No tenemos un comparativo reciente de precios, servicios o atributos de la competencia.
Pregunta 05 / 07 · Precio

¿Cómo reaccionaría su volumen de ventas si mañana ajustara sus precios en un 10%?

A Tenemos calculada la elasticidad de nuestra demanda y el impacto en el margen.
B Es un riesgo; no sabemos si el cliente valora nuestra marca lo suficiente para pagar más.
C El precio es nuestra única (o principal) herramienta para competir actualmente.
Pregunta 06 / 07 · Cultura Operativa

¿El mensaje que proyecta como líder es el mismo que el cliente recibe de sus empleados en el punto de venta?

A Existe total alineación y protocolos de servicio verificados.
B Hay brechas: el equipo operativo no siempre transmite la propuesta de valor.
C Desconocemos cómo vive el cliente la experiencia cuando la gerencia no está presente.
Pregunta 07 / 08 · Analítica

Para su próxima gran inversión, ¿en qué porcentaje se basa su decisión en datos recolectados directamente del mercado?

A Más del 80%; minimizamos el riesgo con evidencia primaria y estadística.
B Un 50%; usamos datos internos, pero no información fresca del entorno externo.
C Menos del 20%; confiamos principalmente en la experiencia previa y el "olfato" del negocio.
Pregunta 08 / 08 · Sector

¿En qué sector se encuentra su empresa?

A Tecnología / software / servicios digitales.
B Comercio / retail / consumo masivo.
C Servicios profesionales / consultoría / B2B.
D Salud / bienestar.
E Educación / formación.
F Manufactura / industria / producción.
G Alimentos / bebidas / restaurantes.
H Otro sector.

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